¿Cómo saber que extras he reservado y cuáles están incluidos?
Los servicios extra pueden reservarse en el momento de hacer la reserva.
Si ha reservado servicios extra (P.e. Sábanas o toallas) los encontrará en su bono en el apartado de servicios extra. También encontrará todos los servicios extra que están incluidos.
Los extras no reflejados en el bono no están disponibles en el alojamiento.
¿Puedo añadir extras en el momento?
En muchos casos no es posible. Para evitar decepciones, le aconsejamos que reserve siempre con antelación. La disponibilidad de cunas, tronas, sábanas y toallas es limitada.
¿Cómo pagar los servicios extra?
A menudo los servicios extra se pagan por adelantado al hacer la reserva. Por favor, tenga en cuenta que debe pagarlos a la llegada al camping si no han sido pagados por adelantado. Esta información se encuentra en el apartado se servicios extra de su bono.
¿Dónde y hasta cuando puedo añadir servicios extra?
Hasta 3 semanas antes de la fecha de llegada. Puede reservarlos a través del correo electrónico info@allcamps.es
En muchos casos, los extras deben pagarse inmediatamente. Puede hacerlo a través de nuestro portal de clientes.
¿Puedo añadir una tienda extra?
En algunos casos está permitido. Por favor, pregunte a nuestros empleados si está permitido para el tipo de alojamiento que ha reservado. Si se permite, la tienda no debe exceder la ocupación máxima y debe ser de 2m x 2m máximo.
¿Las mantas/edredones y almohadas están incluidos?
En la mayoría de casos lo están, pero a veces no se incluyen. Deberá comprobar esta información en el apartado de información relevante en nuestra página web.
¿Las toallas y sábanas están incluidas?
A veces están incluidas, podrá encontrar esta información en nuestra página web, en el apartado de servicios extras incluidos o servicios extra para reservar en su bono. En el caso que las sábanas y toallas no se puedan reservar, deberá traer usted mismo las suyas.
Otra información relevante
Si trae sus propias sábanas, tenga en cuenta las medidas de la cama doble y traiga el mayor tamaño del que disponga para asegurarse de que no son demasiado pequeñas.
Por favor tenga en cuenta de que en algunos camping las sábanas proporcionadas son desechables.
