Reserve sin riesgo con nuestra Garantía Covid

En muchos alojamientos ofrecemos nuestra Garantía Covid:

Reembolso completo o cambiar su reserva sin gastos

Si ve el logo de Covid Guarantee en el alojamiento que seleccione, se beneficiará automáticamente de la garantía. A continuación le indicamos que incluye la Garantía Covid: 

Garantía de Reembolso Completo

1 día antes de la llegada

En las siguientes restricciones relacionadas con el Covid, recibirá el reembolso completo del importe de su reserva: 

  • El MAE ha indicado un consejo de viaje negativo en su destino internacional.
  • La región donde reside se encuentra en confinamiento.
  • El camping/alojamiento que ha reservado se encuentra cerrado por las restricciones del Covid.

La cancelación sin gastos es posible solo 1 día antes de su llegada. Elegir un cupón o cambiar su reserva de fechas también es posible. 

Cambio de Reserva sin Gastos

De 28 a 2 días antes de la llegada

Si sufre las siguientes restricciones relacionadas con el Covid, desde el día 28 al 2 antes de la llegada, podrá cambiar su reserva sin gastos* a otro destino de nuestra oferta: 

  • El MAE ha indicado un consejo de viaje negativo en su destino internacional.
  • La región donde reside se encuentra en confinamiento.
  • El camping/alojamiento que ha reservado se encuentra cerrado por las restricciones del Covid.

Si desea cambiar su reserva antes de los 28 días antes de la llegada, los términos y condiciones estándar de aplican.

* Si el cambio de reserva tiene un precio mayor, deberá abonar la diferencia. Si el cambio de reserva tiene un precio menor, no recibirá el reembolso de la diferencia.

Por favor tenga en cuenta: Las restricciones de viaje/movilidad deben estar vigentes el día de la notificación para poder optar por el cambio de reserva o reembolso. 

Nuestros términos y condiciones estándar, aplicables en todos los alojamientos:

Cambio sin gastos

¿Un cambio de camping, otro tipo de alojamiento o un país completamente diferente? Hasta 8 semanas antes de la llegada, esto no es un problema en muchos casos. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información.

Miembro SGR

En Allcamps su reserva está en buenas manos ya que somos miembros de la SGR. Como viajero puede asegurarse de que su dinero está a salvo en caso de que nuestra organización tuviese problemas financieros.

Las vacaciones en un camping son seguras

  • Pasará la mayor parte de su tiempo en el exterior.
  • Cuenta con suficiente espacio alrededor de su alojamiento.
  • En la mayoría de casos, su alojamiento cuenta con su propio baño

¿Tiene alguna pregunta sobre la situación en los campings, sobre cómo canjear su cupón o sobre cómo llevar el depósito de 2020 al reservar sus vacaciones en 2021? Echa un vistazo a nuestra página con las preguntas más frecuentes sobre COVID-19 aquí.